Sứ mệnh & Tầm nhìn

Tại PLT Computer, chúng tôi đặt mục tiêu mang lại giải pháp công nghệ toàn diện cho cá nhân và doanh nghiệp tại Biên Hòa – Đồng Nai và khu vực lân cận. Sứ mệnh của chúng tôi là:

  • Mang đến dịch vụ sửa chữa & bảo trì máy tính, laptop chất lượng cao, nhanh chóng và minh bạch

  • Cung cấp linh kiện máy tính mới & đã qua kiểm định, đảm bảo hiệu năng và độ ổn định

  • Xây dựng niềm tin với khách hàng thông qua thái độ phục vụ tận tâm, trách nhiệm

  • Phát triển bền vững, trở thành địa chỉ công nghệ tin cậy trong lòng cộng đồng

Chúng tôi hướng tới tầm nhìn: trở thành thương hiệu công nghệ uy tín hàng đầu tại Đồng Nai, nơi khách hàng nghĩ đến ngay khi máy tính gặp sự cố hoặc cần nâng cấp thiết bị.


Lịch sử hình thành & giá trị cốt lõi

DịchVụPC ra đời từ niềm đam mê công nghệ và mong muốn hỗ trợ cộng đồng sử dụng máy tính hiệu quả hơn. Trải qua nhiều năm phát triển, chúng tôi luôn kiên định với các giá trị:

  • Chất lượng & uy tín: Tất cả linh kiện, phụ kiện đều được kiểm nghiệm kỹ lưỡng trước khi đến tay khách

  • Minh bạch & rõ ràng: Báo giá chi tiết, không phát sinh bất ngờ; thông báo tình trạng sửa chữa rõ ràng

  • Nhanh chóng & linh hoạt: Hỗ trợ đặt lịch sửa, giao nhận tận nơi, cài đặt phần mềm từ xa

  • Tận tâm với khách hàng: Sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cả trước – trong – sau khi sửa chữa


Dịch vụ & sản phẩm chính

  • Sửa chữa – Bảo trì máy tính & laptop: khắc phục lỗi phần cứng, phần mềm, vệ sinh linh kiện, thay thế

  • Cài đặt phần mềm từ xa: hỗ trợ từ xa để tiết kiệm thời gian cho khách hàng

  • Cung cấp linh kiện & phụ kiện máy tính: màn hình, RAM, CPU, SSD, mainboard, … (cả hàng mới & đã qua sử dụng được kiểm định rõ ràng)

  • Dịch vụ nâng cấp & tư vấn: đề xuất cấu hình, tối ưu hóa hệ thống theo nhu cầu sử dụng


Đội ngũ & phong cách phục vụ

Chúng tôi tự hào có đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, am hiểu nhiều dòng máy và công nghệ mới. Mỗi khách hàng khi đến với DịchVụPC đều được:

  • Đón tiếp thân thiện, chuyên nghiệp

  • Kiểm tra tình trạng thiết bị, báo lỗi chính xác

  • Giải thích rõ ràng các giải pháp – chi phí

  • Bảo hành rõ ràng theo cam kết


Cam kết với khách hàng

  1. Bảo hành minh bạch: Với các dịch vụ sửa chữa & linh kiện, chúng tôi cung cấp chế độ bảo hành rõ ràng.

  2. Không “luộc linh kiện”: Linh kiện bị thay thế sẽ được giữ lại nếu khách muốn kiểm tra.

  3. Giá hợp lý, cạnh tranh: Cam kết không “đội giá” – khách hàng biết trước chi phí trước khi tiến hành sửa.

  4. Hỗ trợ sau sửa chữa: Nếu có lỗi phát sinh trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ khắc phục miễn phí (theo điều kiện bảo hành).


Thông tin liên hệ

  • Địa chỉ: Thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai

  • Điện thoại: (+084) 352 2212 803

  • Email hỗ trợ: support@dichvupc.com